Fun House Games Datenschutzerklärung
Die EU Datenschutz-Grundverordnung DSGVO trat am 25.05.2018 in Kraft. Dadurch wurde der Schutz von personenbezogenen Daten in der EU deutlich gestärkt. Generell gilt dass Sie nicht verpflichtet sind Daten an Fun House Games (FHG) zu geben. Falls Sie Daten online eingeben, oder uns anderweitig übermitteln, geschieht dies auf freiwilliger Basis.
Zusammenfassung für unsere Kunden
Kundendaten sind zwingend erforderlich, damit eine für beide Seiten verbindlichen Kaufvertrag zustande kommt, die Bezahlung funktioniert, richtig ausgeliefert werden kann und alle mögliche Sondersituationen im gegenseitigen Einvernehmen geklärt werden können.
Falls Sie äußerst restriktiv mit Ihren Daten umgehen wollen, empfehlen wir den postalischen Weg. Basis-Kundendaten werden nur in unsere EDV erfasst und verblieben intern bei Fun House Games z.B. für notwendigen Geschäftsvorgängen wie Gewährleistungsabwicklung, Rückfragen, Gutschriften, Service-Updates. Solche Daten unterliegen der DSGVO. Falls eine befugte Behörde Daten von uns verlangen sollte, kann es sein, dass wir Folge leisten müssten.
Falls Sie unsere Website benutzen, per Email schreiben, telefonieren, einen Kundenkonto anlegen oder sich für eine der beiden Newsletter (Fun-House-Games-News oder die LE-Platin-News-Alert) anmelden, unterliegen diese Daten natürlich auch der DSGVO.
Der Betrieb einer modernen Website ist momentan ohne Austausch von einzelnen Daten z.B. mit der Firma Google in USA nicht möglich. Sollte dies Ihnen Probleme bereiten, empfehlen wir den o.g. postalischen Kontaktweg. Die Europäische Kommission hat Datenübermittlungen in die USA für angemessen gefunden. Gemäß Art. 6 (1) f DSGVO haben Sie das Recht die Verarbeitung personenbezogener Daten zu verhindern. Die Kontrolle über Javascripten und Cookies können Sie zentral in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers nach Wunsch einstellen.
Unverschlüsselte Daten im Internet sind für dritte einsehbar. Wahrscheinlich haben Sie schon andere Dinge im Internet gekauft und haben dadurch bereits Daten im Internet preisgegeben. Fun House Games behandelt Ihre Daten gemäß DSGVO um die Datennutzung transparent zu machen und Ihnen Kontrolle über Ihre Daten zu gewähren.
Unsere Website verwendet Google Maps, reCaptcha und andere Features der Firma Google. Obwohl die Firma Google in Europa auch der EU-DSGVO unterliegt, empfehlen wir Google’s Datenschutz Policies anzusehen https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de und gegebenenfalls dort auch Einstellungen vorzunehmen
Kundenkonto.
Ein Fun House Games Kundenkonto erleichtert Ihr Einkaufserlebnis. Es reduziert den Transaktionsaufwand für beide Seiten enorm. Daher empfehlen wir einen Kundenkonto anzulegen. FHG Kundenkonten werden in Deutschland von TIMMESERVER, ein Premium Host in Deutschland verwaltet. Gemäß DSGVO können Sie Ihre Einwilligung zum Kundenkonto jederzeit widerrufen.
Kontaktformular
Um Ihre Anfrage zügig zu beschleunigen, haben Sie die Möglichkeit Basisdaten wie z.B. Name, Adresse, Kontaktdaten E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Flipperkentnisslevel, freiwillig in unserem Kontaktformular einzugeben. Mit dem Absenden Ihrer Nachricht stimmen Sie die Verarbeitung der übermittelten Daten gemäß Art. 6 (1) lit. a DSGVO zu. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit durch Mitteilung an uns widerrufen.
Bestellungen
Eine Bestellung kann nur dann bestätigt werden wenn die notwendigen personenbezogenen Daten vorliegen. Diese Daten sind Grundlage des Vertrages. Wenn die notwendigen Daten nicht zur Verfügung gestellt werden können, kann auch kein Vertrag zustande kommen. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) lit. b DSGVO. Mit dem Vertragsabschluss stimmen Sie eine Weitergabe Ihrer Daten in dem notwendigen Maß an notwendige Dritt-Parteien (Dienstleister wie z.B. externe Warenwirtschaftssysteme / Speditionen, Zahlungsinstitute, IT-Webdienstleister) ausdrücklich zu.
Newsletter
Fun House Games publiziert zwei unabhängige Newsletter
FHG Kunden-Newsletter informiert über neue Produkte, Software Updates, Service Bulletins und ähnliches. Es erscheint unregelmäßig alle 1 bis 3 Monate.
FHG-Platin-LE-Info liefert Vorabinfos zu kommende Limited Edition Flipper, damit Interessenten sich bei Interesse auf die Zuteilungsliste eintragen können. Es erscheit 3 bis 4 mal pro Jahr.
Der Newsletter-Einwilligungsprozess auf der Website entspricht den „Double Opt-In“ Vorgaben des DSGVO. Sollten Sie eine oder beide Newsletters über die Website abonniert haben, wird es an Ihre Email Adresse gesendet. FHG Newsletter können Sie jederzeit unter Nutzung des entsprechenden Links im Newsletter oder durch formlose Mitteilung an uns abbestellen.
Technische Server-Logfiles
Bei jedem Zugriff auf FHG’s Website übermittelt Ihr Internetbrowser Nutzerdaten wie z.B. Datum, Uhrzeit und die aufgerufene Seiten. FHG Server-Logfiles werden in Deutschland bei TIMME Hosting gespeichert. FHG benötigt die Serverlogfiles um ein störungsfreien Betrieb sicherzustellen. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) lit. b DSGVO.
Javascripten
Den Ablauf von „JavaScripten“ können Sie in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers blockieren. Anleitungen dazu gibt es im Internet. Falls Javascript in Ihrem Browser desaktiviert ist, sind sie auf der einen Seite generell ein Stück sicherer, auf der anderen Seite funktionieren gewisse Features von unsere Website (und andere Websites) dann nicht mehr so elegant oder gar nicht.
Cookies
Cookies sind temporäre Textdateien, die Ihr Browser abspeichert, wenn Sie dies in den Sicherheitseinstellungen Ihre Browsers nicht blockiert haben sollten. Cookies unterstützen die Wiedererkennung des Besuchers, ermöglichen die Website sich an den Besucher anzupassen und den Warenkorb des potenziellen Käufers beim folgenden Besuch wiederherzustellen.
Die Verarbeitung von Cookies erfolgt auf Grundlage des § 15 (3) TMG sowie Art. 6 (1) lit. f DSGVO aus dem berechtigten Interesse an den oben genannten Zwecken.
Bereits vorhandenen Cookies können Sie in Ihrem Browser Menü löschen. Wenn Sie Cookies in Ihren Browser-Sicherheitseinstellungen blockieren, können manche kundenfreundliche Features der Website nicht mehr funktionieren. Falls Sie Cookies in Ihrem Browser blockieren, ist es oft möglich eine Ausnahme für Fun House Games anzugeben. ;-)
Google Analytics
Google-Analytics ist ein Sonderfall der Cookienutzung. Google Cookies werden an die Server von Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA übertragen. Diese Datenverarbeitung hilft FHG die Website für unsere Kunden zu optimieren. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 (1) lit. f DSGVO aus dem berechtigten Interesse an der bedarfsgerechten und zielgerichteten Gestaltung der Website.
Die Erfassung der durch Google-Cookies erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google können Sie mit Hilfe eines „Opt Out Cookies“ verhindern. Sie müssten dies jedoch auf allen genutzten Systemen und Geräten durchführen. Der folgende Link setzt den Opt-Out-Cookie auf Ihren Rechner: Google Analytics deaktivieren.
YouTube
YouTube-Videos auf unsere Website werden von YouTube LLC. (901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA; „YouTube“) verwaltet. YouTube gehört Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; “Google”). Informationen zum Schutz von personenbezogenen Daten bei Youtube finden Sie hier https://www.youtube.com/t/privacy .
Verwendung von GoogleMaps
GoogleMaps ermöglicht die visuelle Darstellung von unserer Location. Bei Aufrufen der Seiten, in die GoogleMaps-Karten eingebunden sind, werden Daten der Besucher der Seiten von Google Inc (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) erhoben und verarbeitet.
Nähere Informationen zur Erhebung und Nutzung der Daten durch Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google unter https://www.google.com/privacypolicy.html. Dort haben Sie auch im Datenschutzcenter die Möglichkeit Ihre Einstellungen zu verändern, so dass Sie Ihre von Google verarbeiteten Daten verwalten und schützen können.
Dauer der Speicherung
Personenbezogene Daten werde nach vollständiger Vertragsabwicklung für die Dauer der Gewährleistungsfrist und unter Berücksichtigung gesetzlicher, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert. Sollten Sie z.B. einen Newsletter abboniert haben, werden Ihre Einwilligung und Email Adresse bis auf weiteres gespeichert.
Ihre Rechte nach DSGVO
Gemäß Art. 15 bis 20 DSGVO haben Sie einen Recht auf Auskunft, auf Berichtigung, auf Löschung, auf Einschränkung der Verarbeitung, und auf Datenübertragbarkeit. Darüber hinaus stehen Ihnen nach Art. 21 (1) DSGVO Widerspruchsrechte gegen die Verarbeitungen gemäß Art. 6 (1) f DSGVO und gegen die Verarbeitung zum Zwecke von Direktwerbung zu.
FHG Datenschutzbeauftragter
Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen bei Rückfragen gerne zur Verfügung:
datenschutz [Affenklammer] fun-house-games [dot] de
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Gemäß Art. 77 DSGVO haben Sie das Recht, sich bei der Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.